Rendre ses lettres de noblesse au marketing
Intégré au coeur de chaque département, le marketing a pour mission première de comprendre le marché, son environnement mais également les réalités auxquelles sont confrontées les collaborateurs.
Une fois l’environnement maîtrisé, le marketing aura pour mission d’optimiser la création de valeur pour permettre à une entreprise de vendre son/ses produit(s) ou service(s) en générant une réelle satisfaction client tout en créant suffisamment de richesse pour pérenniser la société.
Le marketing garde une approche globale pour mieux comprendre l’écosystème d’une entreprise
Un marketing en constante évolution
Les grandes entreprises utilisent le marketing depuis de nombreuses années pour développer de nouvelles gammes de produits, pour améliorer les stratégies de communication ou leur image de marque, usant souvent de conséquents moyens humains et financiers.
De nombreux outils statistiques leurs permettent d’analyser les données de leurs ventes, de leurs achats ou de leur production. L’approche du marketing des grands groupes se résume trop souvent à des statistiques et des chiffres là où le cœur premier de l’exercice est de s’intéresser aux mécanismes sous-jacents d’un marché.
Le traitement des données du « Big Data », formidable outil d’analyse statistique, est devenu au cours de la dernière décennie une norme et une finalité pour les départements marketing des grandes entreprises. Au grand dam des puristes, le marketing ressemble de plus en plus à une science mathématique là où il devrait demeurer une science humaine.
Le marketing au sein des TPE et PME
Les TPE et PME quant à elles sont pour la plupart souvent démunies face aux nouveaux enjeux du marketing et n’ont que peu de moyens humains ou financiers à lui allouer. Rebutées par leur perception de ce qu’est supposément le marketing, elles l’estiment peu adapté à leur situation et trop peu abordable.
Pourtant, le marketing le plus adapté à la situation des TPE et PME est bien souvent ce qui fait la base même de celui-ci : son approche pragmatique de la demande pour optimiser l’offre !
Le marketing est le processus de pilotage d’entreprise au travers de l’analyse des besoins de ses clients, des compétences de celle-ci et de ses collaborateurs et des spécificités de son marché dans le but d’optimiser sa création de valeur. »
L’important pour les TPE et PME n’est pas de traiter des données comme le feraient d’autres mais bel et bien de comprendre leur marché et leurs clients tout en prenant en compte la réalité de ce qu’elles sont.
Un marketing pourtant omniprésent
Quoi que l’on en dise, le marketing est une fonction omniprésente dans les entreprises. Départements bien identifiables au sein d’entreprises conséquentes, les dirigeants des TPE et PME assument souvent la fonction pour eux-mêmes et agissent selon leurs intuitions et expériences sans base réelle d’aide à la décision.
Partant de ce constat, il est nécessaire de fournir aux entrepreneurs des outils d’analyse et de compréhension qui rendront leurs décisions stratégiques plus faciles à prendre au quotidien. En apportant une méthodologie claire sans pour autant apporter de solutions stéréotypées
IDEM Le Lab Marketing, véritable « activateur d’idées », épaule les dirigeants de manière ponctuelle ou régulière et les accompagne dans leurs décisions marketing qu’elles soient stratégiques ou opérationnelles.
Qui mieux qu’eux peuvent comprendre et décider ce qui est le mieux pour la pérennité de leur entreprise ?
